Kargo ve Teslimat Politikası
Kargo Süreci
Dorbien.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Kampanya dönemlerinde belirtilen tutar üzeri siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.
Teslimat
Siparişler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
Teslimat süresi en fazla 30 gündür.
Teslimat sırasında alıcının adresinde bulunmaması durumunda, kargo firması teslimatı en yakın şubeden yapılmak üzere alıcıya bildirim bırakabilir.
Hasarlı Teslimat
Ürün teslim alınmadan önce kontrol edilmelidir.
Ambalajı hasarlı ürünler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.
Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerden Dorbien.com sorumlu değildir.
İletişim
Bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından kolayca iletişime geçebilirsiniz.
Firma Ünvanı:
NF BİLGİSAYAR YAZILIM ve İTH. İHR. LTD. ŞTİ.
Adres:
Cevizlik Mah. İstanbul Cad. Hamurcu Sitesi
No:12/26 Bakırköy / İstanbul
Telefon:
+90 212 702 66 77
E-posta:
info@nfyazilim.com
Çalışma Saatleri:
Hafta içi 09:00 – 18:00
Hakkımızda
Dorbien, kullanıcılarına kaliteli, güvenilir ve ihtiyaç odaklı ürünleri hızlı ve şeffaf bir alışveriş deneyimiyle sunmayı amaçlayan bir e-ticaret platformudur.
Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kalite ve müşteri memnuniyeti kriterlerimize uygun olarak seçilmekte, siparişler titizlikle hazırlanarak en kısa sürede kargoya teslim edilmektedir.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımımızla; şeffaf satış, kolay iade ve güvenli ödeme altyapısı ile hizmet vermekteyiz.
Siparişlerimiz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargoya verilen siparişler için takip numarası e-posta ile paylaşılır.